Επιστροφές προϊόντων

Τα προϊόντα μας έχουν την εγγύηση ποιότητας & πιστότητας της εταιρείας μας. Εάν για κάποιο λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι από τα είδη που παραλάβατε, μπορείτε να τα επιστρέψετε εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.

Δεκτές θα γίνονται οι επιστροφές εφόσον το είδος είναι στην αρχική κατάσταση στην οποία παρελήφθη, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία του, και έχοντας όλα τα καρτελάκια με τα οποία το παραλάβατε. Να σημειωθεί πως είδη ελαττωματικά ή διαφορετικά από την φόρμα παραγγελίας σας θα επιστρέφονται με δική μας επιβάρυνση. Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιήσετε την συνεργαζόμενη εταιρία courier.

Σημειώνεται ότι, για αλλαγές προϊόντων που προήλθαν από ηλεκτρονική αγορά και πραγματοποιούνται σε φυσικό κατάστημα, πρέπει να προσκομίζεται η απόδειξη αγοράς.

Να θυμάστε ότι στη περίπτωση δώρων, η επιστροφή γίνεται με την ίδια κάρτα με την οποία η παραγγελία πληρώθηκε.

Σας ενημερώνουμε πως δεν δεχόμαστε επιστροφές σε συγκεκριμένα προϊόντα για την προστασία του καταναλωτικού κοινού.

• Μαξιλάρια ύπνου, γεμίσεις μαξιλαριών, παπλώματα & μαγιό δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής
• Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές σε εποχιακά είδη
• Σε κάθε άλλη περίπτωση, το κόστος επιστροφής καθώς και τα έξοδα ασφάλισης της αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη

Ακυρώσεις παραγγελιών

Εάν για τον οποιονδήποτε λόγο θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο 2341 400 105, ή ηλεκτρονικά στο info@finedeco.gr, γνωστοποιώντας μας τον αριθμό της παραγγελίας.

Τη. Παραγγελίες

Επικοινωνήστε μαζί μας για τηλεφωνικές παραγγελίες και πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα finedeco. Δευ – Σαβ: 9.00 – 17.00